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個人紓困緩繳方案

繳款展延方案

信用卡帳單之應付帳款得申請緩繳3~6個月,緩繳期間免收違約金及循環利息。


申請資格

因新冠病毒疫情影響日常生活而有資金週轉需求或還款困難者。


申請人

本行信用卡正卡持卡人。


受理期間

即日起至2021年12月31日止。


申請文件
  1. 經醫院出具之確診證明。
  2. 受疫情影響證明(居家隔離或檢疫通知書、失業或無薪假、受禁區域無法返台..等)。
  3. 其他可資證明受疫情影響之文件。

注意事項
  1. 相關紓困方案內容,依本行最新公告為準。
  2. 個案依核定結果辦理,本行保有准駁之權利。
  3. 詳情請洽服務專線: (02) 8512-1313#3331 (週一-週五 09:00-18:00),亦可採用線上留言
    (留言之業務項目請點選「信用卡緩繳展延」,以加快處理速度)
  4. 其餘時間及例假日,請改撥客服中心:(02)2182-1313、0800-30-1313,將由專人為您服務,或可洽智能客服小玉24H服務。

繳款展延方案

本金或利息得申請展延3至6個月,展延期間免收違約金及遲延利息。

但仍會收取期間利息,期間本息會依您選擇之方案攤還至剩餘期數,後續月付金可能會比寬緩前增加。


申請資格

因新冠病毒疫情影響日常生活而有資金週轉需求或還款困難者。


申請人

本行既有信用貸款顧客。


受理期間

即日起至2021年12月31日止。


申請文件
  1. 經醫院出具之確診證明。
  2. 受疫情影響證明(居家隔離或檢疫通知書、失業或無薪假、受禁區域無法返台..等)。
  3. 其他可資證明受疫情影響之文件。

注意事項
  1. 相關紓困方案內容,依本行最新公告為準。
  2. 個案依核定結果辦理,本行保有准駁之權利。
  3. 詳情請洽服務專線: (02) 8512-1313#3335 (週一-週五 09:00-18:00),亦可採用線上留言
    (留言之業務項目請點選「信貸緩繳展延」,以加快處理速度)
  4. 其餘時間及例假日,請改撥客服中心:(02)2182-1313、0800-30-1313,將由專人為您服務,或可洽智能客服小玉24H服務。
  5. 如您目前的繳款逾期3個月(含)以內,則緩繳期數為「逾期期數+3個月」,並追遡自逾期前應繳日起適用緩繳。

繳款展延方案

本金或利息得申請寬限或展延3至6個月,期間免收違約金及遲延利息。


申請資格

因新冠病毒疫情影響日常生活而有資金週轉需求或還款困難者。


申請人

本行既有房屋貸款顧客。


受理期間

即日起至2021年12月31日止。


申請文件
  1. 經醫院出具之確診證明。
  2. 受疫情影響證明(居家隔離或檢疫通知書、失業或無薪假、受禁區域無法返台..等)。
  3. 其他可資證明受疫情影響之文件。

注意事項
  1. 申請前請先備妥隔離或其他相關證明文件。
  2. 申請寬限提醒事項 : 只付利息之期間(寬限期)經過後,借款人除每月必須攤還利息之外另須攤還本金,
    因而將大幅增加每月之還款負擔。貸款金額愈大,其增加之負擔亦愈大。
  3. 詳情可參考分行服務電話與您的鄰近或原貸款分行聯繫,或採用線上留言,將由專人儘速與您聯絡,
    (留言之業務項目請點選「貸款業務-房貸(含紓困/繳款展延)」,以加快處理速度)
    亦可撥打客服中心電話:(02)2182-1313、0800-30-1313。

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