旅遊不便險-班機延誤(4小時以上)實支實付補償申請(無定額給付)
- 被保險人於國外機場或轉機失接地或搭乘本國離島航班返回戶籍地或出發地時,於保障期間內,因下列事故致被保險人須支付之班機延誤費用,保險公司於本保險契約所載之「班機延誤費用保險金額」內負理賠責任:
1.被保險人於預定起飛地或預定轉機地之搭乘飛機班次延誤起飛達4小時以上者。
2.被保險人於預定起飛地或預定轉機地之搭乘飛機班次被取消,於4小時內無其他飛機可供其轉搭者。
3.被保險人於預定起飛地或預定轉機地之搭乘飛機班次座位因超額訂位而被取消,於4小時內無其他飛機可供其轉搭者。
4.被保險人於預定轉機地之轉接班機因前班班機延誤而致失接,於4小時之內無其他飛機可供其轉接者。
- 前項所稱「班機延誤費用」,係指因班機延誤期間滯留於延誤起飛地機場所生之下列費用:
1.必要之膳食、住宿費用。
2.來往於機場及滯留地住宿地點間之交通費用。
3.因班機延誤而須住宿,且被保險人行李已交寄而須購買之日用必需品費用。
4.國際電話費。
- 被保險人的預定行程若係一接續性的行程,雖該行程發生一次以上之班機延誤事故,保險公司對於因此所生之班機延誤費用,仍以本保險契約所載之「每人每次事故保險金額」為限。
- 保險期間內每位被保險人國內旅遊(含離島及本島)總申請次數(合併所有玉山銀行信用卡)上限為3次且國內膳食費用最高以新台幣2,000元每餐/每人為限;國外旅遊則無申請次數限制。
- 定起飛之班機已於表定時間起飛後,因天候因素或其他意外事故導致迫降或轉降其他機場時,則非屬信用卡保險所定之班機延誤或取消。
- 班機延誤費用保險金額計算區間係以該特定延誤班機表定起飛時間起至航空公司安排之最快改搭班機表定起飛時間止;起飛時間前所生之費用不在給付範圍內。
- 相關延誤費用之補償僅限班機預定起飛地機場或預定轉機地所生之消費。
- 必要之膳食費用最高以新臺幣2,000元每餐/每人為限;煙、酒、水果禮盒、糖果糕餅禮盒、餐券類費用,不在補償給付範圍。
- 膳食費與住宿費用須有必要性,如房間升等、預定非供現在使用的房間、宴客等,則不在理賠範圍內。
- 交通費用限於來往於機場及住宿地點之間,若前往用餐地點或任何第三地所衍生之交通費用(例如:機場間的移動費用)則非屬理賠範圍內;計程車收據應註明上車起點與下車終點。
- 離島航班申請費用項目不包含日用品、衣物。
- 國際航班因延誤且有住宿時,申請項目若包含日用必需品費用,須檢附行李交寄證明(例如:行李牌或航空公司證明文件)。
- 日用必需品係指內睡衣等必要衣著鞋襪、個人基礎盥洗用具(洗面乳、洗髮精、沐浴乳、牙膏、刷、乳液、刮鬍刀;但菁華液、眼霜、面膜、化(卸)妝用品、造型用品、電動刮鬍刀、電動牙刷、藥品等則不在理賠範圍)及女性生理用品。
旅遊不便險-行李延誤(6~24小時)實支實付補償申請(無定額給付)
被保險人於保障期間內,因航空公司處理不當,致被保險人隨行交運之行李於飛機抵達國外目的地機場6小時後仍未送達者,對於被保險人領回行李前為應急而購買必要之日用必需品所支付之費用,保險公司於本保險契約所載之「行李延誤費用保險金額」內負理賠責任,但最高以被保險人到達目的地後24小時內所須支出之費用為限。
旅遊不便險-行李遺失
- 被保險人於保障期間內,因航空公司處理不當,致被保險人隨行交運之行李於飛機抵達國外目的地機場時遺失,或於飛機抵達國外目的地機場24小時後仍未送達者,亦在承保範圍內。對於被保險人領回行李前為應急而購買必要之日用必需品所支付費用,保險公司於本保險契約所載之「行李遺失購物費用保險金額」內負理賠責任,但最高以被保險人到達目的地後120小時內所須支出之費用為限。
- 保險公司若已依前條約定給付行李延誤保險金者,則保險公司依前項約定所負之理賠責任以行李遺失保險金扣除已給付之行李延誤保險金之餘額為限。
- 行李通知、送達您指定地點後(第三人簽收亦同)再行購買之物品非屬理賠範圍內;尚未發現行李遺失或延誤前所生之費用亦非屬理賠範圍內。
- 日用必需品係指內睡衣等必要衣著鞋襪、個人基礎盥洗用具(洗面乳、洗髮精、沐浴乳、牙膏、刷、乳液、刮鬍刀;但菁華液、眼霜、面膜、化(卸)妝用品、造型用品、電動刮鬍刀、電動牙刷、藥品等則不在理賠範圍)及女性生理用品。
- 請保留行李簽收單或航空公司、運送公司所出具之送達時間證明。
- 返回台灣班機所生之行李延誤/遺失費用非理賠範圍。
旅行文件重置實支實付補償申請(無定額給付)
實支實付每人以新臺幣5,000元為限。被保險人於保障期間內從事國外旅行時,其護照、簽證或出入旅行地之通行證明文件等(不含機票、信用卡、旅行支票和現金)因毀損滅失,或遭強盜、搶奪、竊盜而遺失所生之文件重置費用,及其被留滯於旅行當地所生之必要住宿、餐飲及交通費用,保險公司於「旅行文件重置及留滯必要費用保險金額」內負理賠之責。被保險人應於發現前項損失後二十四小時內向海關、警察機關、交通運送機構或旅行當地之主管機關報案。若未於約定時間內報案者,保險公司不負理賠之責。