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機場接送服務

出國旅遊搭機好便利


  • 優惠期間:2021/2/1~12/31
預約及查詢權益            預約流程

 


  • 服務廠商
    • 「e-go台灣觀光巴士」
      預約網址:https://esun.e-go.com.tw/zh-TW/
      預約專線:412-8909(市話撥打)、(02)412-8909(手機撥打)
      專屬預約網頁提供以紅利點數折抵機場接送費用,消費金額100元以上,可享每100點折抵10元,最高折抵消費100%。

    • 「肯驛國際」
      預約網址:https://www.youfirst.com.tw/esunbank/
      預約專線:(04)2206-2505
    • 以上機場接送服務優惠係由「e-go台灣觀光巴士」、「肯驛國際」執行,須透過專屬網頁預約始享優惠,因服務造成權益受損概與本行無關,請撥特約車商客戶服務專線申告。

    ◎即日起,因應疾病管制署防疫法令,入境台灣之旅客限搭乘防疫計程車,非防疫計程車強制限制出入,本行機場接送服務車商將僅提供送機服務。請參閱新聞稿

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  • 接送預約
    • 本機場接送服務限定臺灣本島內預約搭乘地最近之松山機場、桃園國際機場、台中清泉崗機場、高雄小港機場。高鐵站或港口…等非本優惠服務範圍。
    • 高雄小港機場大廳前禁止租賃小客車、中型巴士及遊覽車載客,接機客戶限於機場停車場上車。
    • 限平面道路提供接送服務,不提供地下室接送服務。
    • 請依預約時間規範完成預約程序,務必預留充裕行車時間。臨時預約接送服務,須視本行服務廠商車輛調度狀況,不保證一定能提供接送服務。
    • 若預約車輛已滿,恕無法提供其他方式之接送補償;若需修改/取消用車,請於截止日期前辦理,否則恕無法退還權益及費用。
    • 服務前一日17:00~22:00,由機場接送廠商以簡訊方式通知司機姓名、車號及手機號碼。若尚未收到簡訊,請與接送廠商之客服人員確認。
    • 接送車輛未依約定時間與地點抵達服務,請立即向接送廠商客服人員確認,若無法等待或車商無法立即調度,可自行搭乘其他交通工具,因而衍生之交通費用,得依收據、發票向本行服務廠商依實際費用申請補償。
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  • 注意事項
    • 本項優惠權益,限玉山信用卡持卡人本人搭乘使用。前往車商專屬網頁預約或致電人工預約,請提供正卡人卡號及資料以利檢核卡片權益
    • 持卡人應自行評估路況(如塞車、中途停靠站……等)及路程長短,確認送機或接機服務時間後再行預約,廠商不負預估交通時程之責。接送途中如發生不可抗拒(包括但不限塞車、車輛故障等)之情事,廠商在合情合理合法之範圍內需協助持卡人處理,惟如有錯過搭機時間,則由持卡人自行負責。
    • 持卡人搭乘車輛時,應自行保管貴重物品。
    • 機場接送機服務之提供以持卡人預約時之人數以及地點為準,持卡人不得於接/送機當時要求變更地點,若發生任何無法乘載、增加費用或時間延誤等問題,應由持卡人自行負擔。
    • 持卡人使用接機服務時應於飛機抵達後立即保持手機收訊暢通,以利接機人員聯繫。
    • 持卡人須事先以玉山信用卡刷卡支付費用,倘持卡人預約後未能依約定時間到達指定接送地點,或未於規定期限內變更或取消服務,則視同服務已使用,廠商將不予退費。
    • 接機時間:接機時,若班機提前抵達,請致電服務車商告知,車商將儘速調派車輛前往;但服務時間仍以原網路公告之班機預計抵達時間為主,請耐心等候。
    • 服務車輛均投保500萬乘客險。
    • 額外加費:接送地點於山區、海濱…等偏遠地區,需另行於線上報價收費。
    • 區域限制:接送地區僅限台灣本島地區。(花蓮、台東除外)
    • 機場接送的相關資訊將傳送予服務廠商,以利進行後續的接送服務事宜。
    • 遇天候、地震…等不可抗力因素,造成航班取消/延誤、機場關閉…等,請於預約時間前12小時致電服務車商告知,未於12小時前致電取消預約將視同已服務一次。
    • 玉山銀行保留修改、調整及終止提供此優惠服務之權利。
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連續假期預約說明
連續假期為預約用車高峰期,此期間之最後預約用車及修改、取消日期如下:

 

連續假期 假期定義時段 預約截止日期 修改、取消截止日期
中秋節假期 2021/9/16(四)~9/23(四) 2021/9/8(三) 2021/9/14(二)
國慶日假期 2021/10/7(四)~10/13(三) 2021/9/28(二) 2021/10/5(二)
元旦假期 2021/12/29(三)~12/31(五) 2021/12/20(一) 2021/12/27(一)
持卡人如需預約連續假期時段須於七個工作天前(不含使用當日及例假日)透過電話或網路預約,超過預約截止時間將不開放受理。上表「預約截止時間」為連續假期定義時段第一天之預約截止日期,實際預約截止日期請依您欲預約的接送日期往前推算七個工作天。

使用須知
  • 預約時間:
    機場接送須於三個工作天前事先預約(不含預約當日及乘車當日,且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日),以便於車輛調度。如遇行政院人事行政局規定之連續假日(三天(含)以上)則須於七個工作天前預約(不含預約當日及乘車當日,且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日)。
    接送時間如於夜間 23:00 ~ 06:00 時段,則需加收 200 元。(依指定接送時間或班機表訂抵達時間為準)
  • 變更∕取消時間:
    如欲變更或取消,須於原預約時間往前24小時前來電通知。24小時內無法變更或取消; 24小時內變更或取消須視同已使用過本服務,服務費用無法退還。如遇行政院人事行政局規定之連續假日(三天(含)以上)則須於三個工作天前來電變更或取消(不含預約當日及乘車當日,且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日)。
  • 接機時間/待時費:
    接機時,若班機提前抵達,請致電服務車商告知,車商將儘速調派車輛前往;但服務時間仍以原網路公告之班機預計抵達時間為主,請耐心等候。若持卡人已確認班機延誤,請立即致電通知車商,以免持卡人之權益受損。接機等候時間為飛機實際到達時間或持卡人約定時間起 90 分鐘內,若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時,服務人員得於該班機實際到達時間起算起等待 90 分鐘後逕行離開,並視同持卡人已使用過該單趟服務;若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待,則持卡人應自第 91 分鐘起,每小時支付待時費300 元(賓士S系列及保母車600元),不足 1 小時以 1 小時計算。
    若查詢航班取消,車商即取消接機服務,該趟即不計趟,若持卡人已確認異動航班(包括航空公司主動為持卡人進行非原航班之變動),請立即致電通知車商,此項異動仍須於前項「變更/取消時間」規定時間內來電;否則客服人員將視當日車輛調派狀況,在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助,並加計一次服務費用,惟車輛調派已滿,將無法受理臨時因航班變更後之接機作業,敬請持卡人見諒。以上異動航班若為特殊原因須於預約接機日期起1個月內提供相關證明佐證。
  • 送機時間/待時費:
    依與持卡人約定時間到達持卡人指定地點,持卡人或同行者如逾約定送機時間 30 分鐘以上且聯絡不到持卡人本人時,服務人員得逕自離開,並視同持卡人已使用該單趟服務。若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待,則持卡人應自第 31 分鐘起,每小時支付待時費300 元(賓士S系列及保母車600元),不足 1 小時以 1 小時計算。
  • 接或送地點:
    本項優惠服務僅提供單點接送,如沿途加點接送須於預約時告知,每增加一停靠站,視各停靠站之距離加收費用,收費標準依據服務車輛之里程數歸零後起算,10(含)公里以內一律加收停靠費用 200 元,超過第 10 公里起,每公里加收 15 元,未滿 1 公里則以 1 公里計算,至多加2個停靠站,如欲加點超過2個停靠站,恕無法提供此項服務。
  • 逾時補償:
    若接送機人員以及車輛未依與持卡人約定時間到達接送地點逾時 30 分鐘以上(航班提早抵達則不在此限,若等候時間超過表定時間達30分鐘以上,預約人若無法等候接送司機前往服務,將可選擇保留權益後自行搭乘其他交通工具離開,惟持卡人須自行負擔所產生之交通費用),且經持卡人與車商確認車輛無法在指定時間到達時,持卡人有權先以其他交通工具先行接駁,持卡人就所支出之交通費用,可憑證明之發票或收據,請求服務提供廠商依照實際費用補償。
  • 舉牌費:
    若需舉牌服務須加收舉牌費200元,並請於預約時告知舉牌內容。
  • 接送車種:
    本服務視搭乘人數及出車狀況,以提供四人座轎車一車為接送車輛,並僅以乘員及行李可乘載範圍為限,並且不得指定車輛之種類、大小或廠牌。如當場發生需另行增加車輛之情形,所發生之費用須由持卡人自行負擔。如欲升級為七人座或高級進口轎車,須支付升級費 200 元。(若欲指定賓士S或升級保母車可享優惠價格,費用另洽車商。接送車種仍以車商可提供調派為主)。為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終乘載量須以不妨害行車安全為前提,車商有最終決定派車權,調度車輛以四人座轎車為主,視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。
    ◎為保行車安全,行李僅可放置於後行李廂,乘座車廂內無法載運行李。
    ◎人數行李限制如連結
  • 同行人數:
    除限定持卡人本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過原預約車輛可乘載之範圍,皆可一同搭乘(一車限定人數依照交通法規規定)。持卡人應於預約時告知車商正確之同行人數以及行李數量尺寸,若超過免費之四人座車型可承載之程度,持卡人需自費升等七人座車。倘若預約轎車,但車商因調派作業現場派車為七人座車,並且現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍,車商得加收取該升級費用;倘若預約七人座,但車商因調派作業現場派車為保母車,並且現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍,車商亦得加收取該升級費用)。惟車商保留承載限度之最後判斷權利。
    ◎現場若超出之人數及行李導致無法承載,須請持卡人自行處理,若須由車商協助調派車輛,將視當日車輛調派狀況,在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助並加收該趟費用,惟車輛調派已滿,將無法受理臨時調派,敬請持卡人見諒。
  • 安全座椅:
    ◎如需安全座椅或增高墊,需加收費用,每張100元,並請於預約車趟時告知。◎因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,12歲以下兒童乘坐小客車, 需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐。預約機場接送服務如有幼童同行,持卡人應於預約時主動告知。兒童安全座椅(增高座墊)規格有二,請持卡人於預約時告知所需規格。幼童型(1-4歲;皆為前向式)/兒童增高坐墊(4~12歲)。因車型限制,每車最多限預約二張(含)安全座椅(增高座墊),若預約二張(含)安全座椅(增高座墊)需升級七人座車,並收取升級費。◎保母車安全帶為繫腰式,因此無法固定,故保母車不提供安全座椅和增高墊。
  • 寵物清潔費:
    如欲攜帶寵物上車,請務必裝有籠子,並須加收清潔費200元/單趟/每隻,並請於預約時告知犬種及大小,若未裝籠,恕無法攜寵物搭乘,以避免寵物造成之座椅毀損等狀況導致後續之損害賠償。
※若於服務過程中產生額外費用(如:待時費等),需依服務車商作業流程,於現場以現金支付予駕駛或以本行信用卡刷卡支付,服務完成後次次月起將由車商陸續寄送自付額發票予持卡人。

優惠期間:2021/1/1~12/31
※本機場接送服務為各信用卡國際組織提供,相關優惠內容、使用規則及限制以信用卡國際組織公告為準,詳見各國際組織機場接送網頁說明。因服務造成權益受損概與本行無關,相關問題請洽詢提供服務之車商。

卡別

    優惠內容

    前往預約


玉山世界卡
玉山鈦金商務卡
  1. 刷卡購買國外機票或國外團費,且達總金額新臺幣10,000元以上,享指定地區接機或送機優惠價新臺幣428元起。(每人每卡別接、送各計算1次,全年度1/1~12/31每人上限優惠4次)
  2. 指定地點限:臺北市、新北市、桃園市至「桃園國際機場」/ 臺中市至「臺中清泉崗國際機場」/高雄市至「高雄小港國際機場」。
  3. 此優惠適用本行發行之世界卡及鈦金商務卡。
MasterCard機場接送尊榮禮遇預約服務

玉山MasterCard商務卡
玉山MasterCard鈦金卡
  1. 刷卡購買國外機票或國外團費,且達總金額新臺幣10,000元以上,享指定地區接機或送機優惠價新臺幣628元起。(每人每卡別接、送各計算1次,全年度1/1~12/31每人上限優惠4次)
  2. 指定地點限:臺北市、新北市、桃園市至「桃園國際機場」/ 臺中市至「臺中清泉崗國際機場」/高雄市至「高雄小港國際機場」。
  3. 此優惠適用本行發行之Mastercard商務卡及鈦金卡。


玉山VISA無限卡

  1. 刷卡購買全額國際線機票或國外團費80%以上,享國際機場接送-臺北至桃園國際機場420元起之優惠。
  2. 此優惠適用本行發行之無限卡。
Visa機場接送尊榮禮遇預約服務



玉山商務御璽卡
雙北市牙醫師公會會員卡


  1. 刷卡購買全額國際線機票或國外團費80%以上,享有指定地區接機或送機優惠價620元。
  2. 指定地點限:臺北市、新北市、桃園市至「桃園國際機場」/ 臺中市至「臺中清泉崗國際機場」/高雄市至「高雄小港國際機場」。部分地區須酌收加價費用,詳見預約網頁服務條款。
  3. 本優惠需於2021/12/31(含當日)前接送完成。
玉山VISA御璽卡

 

  1. 刷卡購買全額國際線機票或國外團費80%以上,並於預約前6個月內至少新增一筆海外交易,享國際機場接送-臺北至桃園國際機場網路預約620元起之優惠。
  2. 此優惠適用本行發行之VISA御璽卡
玉山VISA白金卡

 

  1. 刷卡購買全額國際線機票或國外團費80%以上,享國際機場接送-臺北至桃園國際機場網路預約799元起之優惠。
  2. 此優惠適用本行發行之VISA白金卡

 

Visa白金卡機場接送服務
玉山JCB雙幣極緻卡

 

  1. 以JCB雙幣極緻卡刷卡購買全額國際線機票或國外團費80%以上,享國際機場接送1次免費服務。(正附卡合併計算,使用上限2次)
  2. JCB晶緻卡以上等級卡片(含JCB雙幣極緻卡)刷卡購買國際航線機票或支付國外旅遊團費金額
    單筆達新臺幣30,000元(含)以上,可享「指定機場接或送1次免費」
    單筆達新臺幣60,000元(含)以上,可享「指定機場接送各1次免費」
  3. 免費機場接送範圍:臺北市、新北市、桃園市至「桃園國際機場」/臺北市、新北市至「松山國際機場」/臺中市至「臺中清泉崗國際機場」/高雄市至「高雄小港國際機場」。
  4. 第1項JCB雙幣極緻卡刷卡符合資格,免費接送趟次每月合計限量155次;第2項JCB晶緻卡以上等級卡片(含JCB雙幣極緻卡)刷卡符合資格,免費接送趟次每月合計限量1,750次,詳見預約網頁服務條款。
JCB極緻卡尊榮機場接送
玉山JCB晶緻卡
JCB晶緻卡機場接送服務

卡友自費優惠價
優惠期間:2021/1/1~2021/12/31
本機場接送優惠及服務由「行遍天下/格上租車」提供。使用玉山銀行信用卡支付機場接送費用,可享卡友自費優惠價,前往專屬線上預約

  • 注意事項
    • 行遍天下/格上租車未提供卡友免費機場接送服務,僅提供卡友自費優惠價服務,因服務造成權益受損概與本行無關,請撥車商客戶服務專線申告。
    • 行遍天下/格上租車客服專線:(02)8195-8788。
    • 偏遠地區另需加價,如 (連結)
    • 升級七人座或夜間(23:00-6:00)加價200元。
    • 卡友自費優惠價提供四人座轎車服務,價格為單趟接機或送機服務。
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各卡別服務總覽
適用優惠卡別 使用消費門檻
(正附卡合併計算)
使用內容

玉山世界卡
(正卡為私銀、極致理財會員)

使用機場接送 預約日期之最近一期帳單以玉山世界卡新增一筆一般消費 享免費機場單程接或送1趟。 (全年度1/1~12/31以4趟為限,正、附卡合併計算)。
無限卡
(醫師尊榮、會計師、中醫師、建築師、牙醫師) 醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡
使用機場接送預約日期往前追溯180天內以同卡別之無限卡、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡支付當次國際機票全額2萬元以上或旅行社國外團費80%以上且金額達2萬元以上

  1. 限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限),如同時持無限卡、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡,使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。
  2. 無限卡、醫師尊榮御璽卡於2021年度新增一般消費累積達20萬元,可加碼享限定區域免費機場單程接或送1趟,以此類推(全年度1/1~12/31無上限趟次),使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。)。
  3. 無限卡、醫師尊榮御璽卡使用2趟單程限定區域接送資格,可兌換1趟「跨區接送」服務,服務範圍僅限以下區域內。
    ※松山、桃園機場「跨區接送」範圍為:基隆市、宜蘭縣市、新竹縣市、苗栗縣市、台中市、彰化縣市、南投縣市。
    ※清泉崗機場「跨區接送」範圍為:新竹縣市、苗栗縣市、彰化縣市、南投縣市、雲林縣、嘉義縣市。
    ※小港機場接送範圍為:台中市、彰化縣市、南投縣市、雲林縣、嘉義縣市、台南市、屏東縣市。
    ※「限定區域」兌換「跨區接送」方式,限來電客服中心(02)2182-1313協助預約。
玉山世界卡
(正卡為登峰、菁英理財會員)
  1. 使用機場接送預約日期往前追溯90天內以玉山世界卡支付當次全額國際機票或旅行社國外團費80%以上,並且於機場接送預約日期之近一期結帳帳單以玉山世界卡新增一般消費達5千元以上或
  2. 使用機場接送預約日期之近三期帳單以玉山世界卡新增一般消費6萬元以上

    符合以上1或2之消費門檻即可使用優惠

  1. 享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限),如同時持玉山世界卡與南山世界卡,免費機場接送使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。
  2. 如正卡持玉山世界卡且為登峰、菁英理財會員,則享免費機場單程接或送全年度1/1~12/31再加碼2趟。免費使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。
玉山世界卡
南山世界卡

  1. 使用機場接送預約日期往前追溯90天內以同卡別之玉山世界卡、南山世界卡支付當次全額國際機票或旅行社國外團費80%以上,並且於機場接送預約日期之近一期結帳帳單以同卡別之玉山世界卡、南山世界卡新增一般消費達1萬元以上或
  2. 使用機場接送預約日期之近三期帳單以同別之玉山世界卡、南山世界卡新增一般消費6萬元以上

    符合以上1或2之消費門檻即可使用優惠
臺北南山廣場鑽石卡

  1. 使用機場接送 預約日期往前追溯90天內以臺北南山廣場鑽石卡支付當次全額國際機票或旅行社國外團費80%以上,並且於 機場接送預約日期之近一期結帳帳單以臺北南山廣場鑽石卡新增一般消費達1萬元以上或
  2. 使用機場接送預約日期之近三期帳單以臺北南山廣場鑽石卡新增一般消費6萬元以上

    符合以上1或2之消費門檻即可使用優惠
限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限),免費使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。
公務人員國民旅遊卡
(鈦金、御璽、晶緻、白金)

  1. 任職本行簽約單位且具請領補助款身分之公務同仁,依該單位與本行約定之內容:
    (1)有機場接送優惠之特約:
    玉山國民旅遊卡當年度新增國內、外一般消費金額累積每滿10萬元,可享有限定區域機場接或送服務1趟(限當年度使用),合約期間內歸戶每年最多使用4趟,正附卡合併計算。
    (2)無機場接送優惠之特約:
    可使用紅利點數兌換方式,或支付機場接送費用享卡友優惠價。
  2. 非本行簽約單位/非現職/無請領補助款身分,可使用紅利點數兌換方式,或支付機場接送費用享卡友優惠價。

  • 限定區域:公務人員國民旅遊卡機場接或送服務地區為臺北市、新北市、桃園市至桃園國際機場,高雄市至小港國際機場為基準;其他卡別機場接送優惠皆以台北市/新北市/桃園市至臺北松山機場/桃園國際機場,台中市至臺中航空站(清泉崗機場) ,高雄市至高雄國際航空站(小港機場)為基準;非以上區域之跨區接或送需補差價,如(連結)。
  • 部分區域需加收偏遠地區加價,如 (連結)




  • 一般消費項目不包含
    • 一般消費項目不包含:各類預借現金、餘額代償、各項費用代扣繳(如台灣電力公司、台灣自來水公司、台北自來水事業處、瓦斯費、各縣市路邊停車費、中華電信及民營電信等)、查核(定)稅款、學費(E政府平台及i繳費平台)、醫療費用、政府規費、基金扣繳、證券代銷、投資平台(含eToro、MCO等線上投資平台)及旅行支票、玉山銀行分行通路之躉繳保費、循環息、違約金、信用卡年費、各項手續費及代收費用、繳納各項監理資費、便利商店(含7-ELEVEN、全家、萊爾富及OK超商)、連鎖速食店及全聯福利中心(含PX Pay及PXGo!全聯線上購)之交易、透過「聯合信用卡處理中心」提供之信用卡小額支付特約商店(如停車場、餐飲店、販賣機等)、eTag自動儲值、繳費平台(含醫指付APP、電子化繳費稅處理平台公務機關信用卡繳費平台E政府服務平台等)機制繳納之各項費用、各類電子票證自動加值等非消費性款項,分期交易以總金額計算乙次。
    • 上述項目皆不提供紅利點數、現金回饋、家樂福紅利點數、OPENPOINT點數、HAPPY GO點數、統一時代Dream Card點數、P幣、漢神巨蛋超集購物金及漢神巨蛋無限卡超集點數等消費回饋,亦不適用零利率免息分期服務(若由本行主動提供分期不在此限)。
    • 補充說明:
      1. 上述「繳費平台」提供實體刷卡、網際網路、行動支付APP、電話語音、約定扣繳(如亞太電信、台灣大哥大、遠傳電信、遠通電收…)等各型態繳費方式,該繳費型態依各繳費平台公告為準。
      2. 以玉山卡綁定Pi拍錢包APP於指定通路(如台電、健保費及個人交易收付款等)之交易皆不提供消費回饋,Pi拍錢包通路之一般消費定義依本行Pi拍錢包信用卡網站公告為準。
    感謝您,您的寶貴回饋將協助我們更好更進步。