我們提供下列現鈔提領服務,您可至本行各服務據點櫃檯或ATM設備進行提領。
- 非本行之存款戶亦可辦理外幣現鈔買賣。
- 如有剩餘外幣鈔券未用完,可至玉山辦理兌回。
- 外幣ATM僅提供美元、日圓、人民幣及港幣(部份機台)現鈔提領服務;其餘幣別需至本行各服務據點櫃檯提領。
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臨櫃據點查詢
ATM據點查詢
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- 臨櫃:請攜帶身分證明文件至玉山各營業單位辦理即可。
- ATM:使用晶片金融卡至外幣 ATM 以臺 / 外幣帳號提領外幣現鈔。
- 破汙損鈔券/部分舊版美元鈔券(如下表定義)收兌
因外幣現鈔非屬本國貨幣,破汙損鈔券/部分舊版美元鈔券收兌時將採「託收方式」( 託收費用將依本行收費標準計收 )辦理,若外幣現鈔中盤商銀行鑑定核可,託收至入帳處理時間約4-6個月左右,實際入帳金額將依外幣現鈔中盤商銀行實際兌回金額支付。
- 非屬國際流通鈔券
礙於部分國家對於鈔券的回售較為嚴格,可能導致鈔券最終遭外商銀行拒絕回售,本行需個案另洽外幣現鈔中盤商銀行得否受理,如回應可受理後,將採「託收方式」辦理,處理方式、收費標準及實際入帳金額同前項說明。
- 破汙損鈔券/部分舊版美元鈔券/非屬國際流通鈔券均必須透由外幣現鈔中盤商銀行回售予外商銀行,但礙於部分國家對於鈔券的回售較為嚴格,可能導致上開鈔券最終遭外商銀行拒絕回售,因此本行有權依鈔券之實際狀況判斷加收處理費用或拒絕受理。
舊版美鈔定義
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小頭版本
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1996年版
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1999年B版 |
2001年CB版
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2003年DB、DD、DH版
及2003A年F版
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2006年H版
及2006A年K版 |
*舊版美鈔定義本行將依相關通知訊息不定期調整,最新收兌訊息請洽各營業單位。
- 各分行因規模或地域性之差異提供外幣現鈔幣別有所不同,購買時請先電洽服務據點查詢,如無法於營業時間臨櫃辦理外幣現鈔兌換,亦可透過外幣ATM提領。
- 依據主管機關規定,每人每次買賣人民幣,不得超過人民幣 2 萬元;公司戶則無限額規範。
- 結匯金額達等值 NTD 50 萬元 (含) 以上時,需填報「外匯收支或交易申報書」,並依主管機關規定辦理。
外幣票據是指付款行在國外之票據,包括有銀行匯票、個人支票或外國國庫支票等,如果您有國外票據,皆可經由本行委託國外銀行代收入帳,或由本行直接買入後撥入款項。
外幣票據託收
付款行在國外之外幣票據,可經由本行委託國外銀行代收,於國外入帳後再撥付您款項。
本行售出之旅行支票買入
- 當有向本行購買之旅行支票剩餘未用完時,可憑購買合約書辦理兌回,可不受下列適用對象之限制。
- 本行於扣除應收取之手續費、郵電費及利息後,當日入帳至申請人之本行存款帳戶。
適用對象及憑辦文件
- 於本行已開立臺幣或外幣帳戶且往來至少6個月(含)以上,票款解付限存入申請人之本行存款帳戶。
- 憑辦文件:請攜帶下列有效證明文件及帳戶原留印鑑洽本行各營業單位辦理。
- 個人戶:中華民國國民身分證、臺灣地區居留證或外僑居留證證載有效期限一年以上等身分證明文件辦理。
- 公司、行號、團體:主管機關核發之證件。(例如:商業登記證明文件、主管機關核准文件等)
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服務據點查詢
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- 票據係由本行寄交國外代收銀行委其代收,再由國外代收銀行將此外幣票據郵寄至票據付款銀行請求付款,該付款銀行再通知發票人是否願意支付此票款。因此全部外幣票據託收程序時程,依國外實際入帳時間而定,約需3星期至1個月不等。
- 國外費用:外幣票據款項入帳時,由國外代收銀行或國外付款銀行依其實際收費標準逕自票款中扣除。
國外費用將視付款銀行、付款地、幣別、金額不同而異,亦會因其收費標準而有變動,如:美國地區付款之美金支票,
每張面額小於美金100元費用至少美金2元、美金100元以上費用至少美金30元。
- 外幣票據係依各國的票據法規範,例如美國付款票據依美國票據法規定,票據正面若遭偽造,追索期1年;如是背面遭偽造,追索期為3年。故外幣票據經支付票款後,仍可能因下述原因遭付款銀行退票(取消付款)並扣回已支付款項,例如:
- 發票人死亡或喪失行為能力、欠稅、存款遭扣押
- 背書不符或偽造
- 發票人發現票據被偽造或塗改
- 為維護顧客權益,避免因票據退回產生額外的費用負擔,本行得視外幣票據之實際狀況等因素,保留受理託收(買入)與否之權利,或拒絕受理。若有退票情形發生,除須支付本行手續費、郵電費外,另須收取代收國外銀行退票處理費。本行收費標準
- 倘票據發生遺失歸責於銀行者,本行將憑外幣票據正反面影本寄出向國外重新提示,並藉此請求付款銀行付款。惟若發生國外付款銀行拒絕以票據影本求償時,敬請持票人洽發票人重新簽發票據,以利完成託收作業。
- 顧客應提供切結書保證,如因其他原因退票(票據影本退票以外),得依票據約定書內容之規定需返還票款。日後若顧客拾獲正本票據,則應交還本行將票據作廢。
- 依央行「外匯收支或交易申報辦法」,結匯金額超過等值新臺幣五十萬元時,應填報「外匯收支或交易申報書」。
未滿二十歲之自然人結匯金額達新臺幣五十萬元等值外幣,須經銀行業向央行申請核准後,始得辦理結匯解付至新臺幣存款帳號。
- 感謝您長期對於本行的支持,因美國運通於台灣地區旅行支票業務調整,自2020/06/17(三) 起本行停止銷售美國運通旅行支票,如您日前已於本行購買之旅行支票,仍可進行兌換/支付不受影響,造成您的不便,敬請見諒。