E.SUN BANK 關於玉山English VersionHome
服務據點聯絡我們常見問題菁英甄選網站導覽
網路銀行 個人金融 法人金融 財富管理 信用卡  
*
*
*
*
*
*
*
*
便捷、即時、更優惠!
玉山「大報喜」企業貸款專案
即日起至2010/3/31 15:00止,透過玉山網路銀行單筆申購指定基金,可享情人節浪漫優惠喔!
手指動幾下,挑選基金不麻煩,下單超方便!
活動期間2010/1/25~2010/12/31,消費購物「SMART PAY」~讓您輕鬆賺回饋!
常見問題集  
存款  房屋貸款  小額信貸  外匯  金融卡  信用卡  基金  電話銀行  網路銀行  其它業務 
  1. 首次使用金融卡時應該注意些什麼呢?
  2. 如何保障使用金融卡的安全?
  3. 使用金融卡在國外提款,手續費為何?
1. 首次使用金融卡時應該注意些什麼呢?
當您開戶或掛失補發而取得新的金融卡時,請儘快到ATM變更密碼,我們的服務同仁會提供您初始密碼單,或陪同您並向您說明如何利用ATM變更密碼,以提昇金融卡使用之安全。
▲TOP
 
2. 如何保障使用金融卡的安全?
玉山金融卡服務是以您設定的密碼作為識別身分的依據,所以務必小心保管,勿任意告知他人,以確保您使用金融卡的安全。
(1)在申請本項服務後,要儘速變更密碼。
(2)提醒您不要使用旁人容易猜測到的數字作為密碼﹙例如生日、身分證字號頭尾數字、連續相同數字…等﹚。
(3)即使是親人或好朋友,除非是您極度信任的人,否則不宜透露密碼;因請人協助提款或轉帳而告知密碼,應於事後儘快變更密碼。
(4)如果您懷疑密碼外洩,請儘速到ATM變更密碼。
(5)提款時,請留意身邊是否有可疑人士。
(6)提醒您不要透過您不熟悉的ATM提領現金,最好使用銀行附設或無人銀行的ATM,避免提款密碼外洩或遭不肖人士側錄。
(7)每次插入金融卡前,檢查該部ATM是否曾疑似被人動過手腳,例如是否有口香糖黏在卡片入口處、ATM旁是否出現不該出現的小型攝影機等,若有所懷疑,寧可多走一些路到其他ATM領款。
(8)多一些警覺與注意,多一分財產保障喔!玉山銀行祝您平安又順心。

提醒您:
如果您的密碼連續三次錯誤,金融卡將被鎖卡,須請您本人至分行申請密碼重設。
▲TOP
 
3. 使用金融卡在國外提款,手續費為何?
在國外貼有Cirrus標誌的提款機上,每一日曆日可提領現金連同轉帳消費金額,合計折算等值新台幣10萬元最高限額,匯率以本行當日公告的外匯美金旅行支票牌告匯率折算新台幣清算,若為營業時間外,則以前一營業日收盤美金旅行支票牌告匯率折算新台幣清算,每筆提款手續費70元,另按提款金額 1.1%計收國際網路費,於交易當時逕自帳戶扣除。
▲TOP