線上同時開立玉山臺幣+外幣數位帳戶
活動期間內享以下回饋
會員加碼禮
活動注意事項
Step1 進入e.Fingo點數專區
Step2逛逛喜歡的商品
Step3快樂兌換
線上同時開立玉山臺幣+外幣數位帳戶
活動期間內享以下回饋
2021/06/30前使用ATM、網路銀行或行動銀行APP
可享臺幣3+3跨提/跨轉免手續費優惠
月月送
跨行提款
跨行轉帳
開立數位帳戶且成功登入個人網路銀行/行動銀行APP「我的優惠」專區，輕鬆拿好禮!
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存摺封面與明細
多種轉帳方式
任你選
即時查詢
外匯匯率
身份認證
證件上傳
填寫資料
完成申請
點我了解數位帳戶與一般帳戶有什麼差異
Q1.數位帳戶的申辦資格為何？
| 驗證方式 | 自然人憑證 | 玉山信用卡 |
|---|---|---|
| 申辦資格 |
|
|
| 備註 | 以此方式申請之帳戶可轉帳 | 以此方式申請之帳戶未開放轉帳功能(繳費稅除外) |
Q2.已有本行帳戶是否可以再申請數位帳戶？
數位帳戶僅開放給新存戶申請，本行既有存戶或銷戶未滿三個月，無法再申辦數位帳戶。
Q3.我已經有數位帳戶，可在臨櫃開一般存款帳戶嗎？
顧客開立本行存款帳戶以一戶為原則，如您欲開立一般存款帳戶，請本人攜帶雙證件至分行，本行將轉換您的數位帳戶為一般存款帳戶，提供您更多元的服務。
Q4.數位帳戶是否有提供金融卡？
數位帳戶提供多種Debit金融卡供您選擇，Debit金融卡將於審核通過後7個工作日內，掛號郵寄至您的通訊地址。 詳細卡片介紹請參考：https://bit.ly/2VYjEkD 。
Q5.數位帳戶是否有存摺？
數位帳戶無實體存摺，您可於網路銀行/行動銀行App下載存摺封面、查詢交易明細並下載對帳單，以掌握帳戶資訊。
Q6.數位帳戶可以進行哪些交易？
| 類型 | 項目 | 以「自然人憑證」方式驗證 | 以「玉山信用卡」方式驗證 | |
|---|---|---|---|---|
| Debit金融卡 | 臺/外幣提領 | O | O | |
| 轉帳(非約定/約定轉帳) | O | X | ||
| 磁條跨國交易 | O | O | ||
| 網銀 | 臺/外幣存匯 | 帳戶查詢 | O | O |
| 買賣外幣 | O | O | ||
| 轉帳匯款 | O | X | ||
| 定期存款 | O | O | ||
| 約定帳戶 | O | X | ||
| 繳費稅 | O | O | ||
Q7.數位帳戶有提供哪些臨櫃交易？
如您欲進行臨櫃交易，請由本人攜帶雙證件至分行辦理：
(1)
臨櫃提供「非帳務類交易」及「結清銷戶」，完成數位帳戶身分驗證後方可辦理；「帳務類交易」僅提供存款服務且無須進行數位帳戶身分驗證。
(2)
如您欲進行其他「帳務類交易」(如：提款、轉帳、匯款等)，須申請數位帳戶轉換一般存款帳戶方可辦理。
※提醒您：如以信用卡申請開戶，該帳戶不提供轉帳功能(繳費稅除外)；如您欲轉帳至其他帳戶，請本人攜帶雙證件至分行辦理數位帳戶轉換一般存款帳戶。
Q8.數位帳戶可以作為薪轉帳戶嗎？
數位帳戶可作為薪資入帳使用。
Q9.數位帳戶可以連結PayPal服務嗎？
數位帳戶提供玉山全球通PayPal服務，請確認您留存於本行的英文姓名是否與PayPal註冊名稱一致，如有不同請至PayPal網站修改。
Q10.數位帳戶可以約定ACH委託轉帳扣款嗎？
很抱歉，數位帳戶未提供ACH委託轉帳扣款服務，如有需求，請本人攜帶雙證件至分行辦理數位帳戶轉換一般存款帳戶。
Q11.數位帳戶可以作為撥貸帳戶嗎？
本行數位帳戶不得作為撥貸帳戶，若有撥貸需求，請於撥貸前攜帶本人雙證件親至分行將數位帳戶轉換一般存款帳戶。
Q12.數位帳戶是否享有跨行提款/轉帳優惠?
數位帳戶顧客2021/06/30前使用ATM、網路銀行或行動銀行APP，每月可享臺幣跨行提款/轉帳各3次免手續費優惠。
想更加了解玉山數位帳戶 >>請點此連結Q1.如何獲得200點e.Fingo點數?
步驟1：2021/01/01~2021/06/30前，使用e指開戶平台同時申請玉山臺幣及外幣數位帳戶。
步驟2：成功通過帳戶審核，並且加入e.Fingo數位會員，點數將於成功加入會員後次月底前發放。
Q2.如何加入e.Fingo會員?
加入e.Fingo 會員需具備以下 2 個條件，並透過玉山行動銀行App加入：
Q3.e.Fingo點數是什麼?
我們為 e.Fingo 會員全新打造「 e.Fingo 點數」，1點兌1元，提供超過130項商品點數自由兌換。
Q4.如何查看e.Fingo點數?
登入玉山行動銀行App，透過首頁卡片進入e.Fingo會員專區中的點數專區查看。
Q1.怎麼做才能夠獲得匯率優惠序號呢？
步驟1：於2021/01/01~2021/06/30前，使用e指開戶平台同時申請玉山臺幣及外幣數位帳戶。
步驟2：成功通過帳戶審核，可於次月13號至個人網路銀行或行動銀行APP【我的優惠專區】領取匯率優惠序號(2/13、3/13、4/13、5/13、6/13、7/13)，若遇例假日、國定假日，將順延至次一營業日發送。
Q2.如何進入【我的優惠】專區，並取得匯率優惠序號？
方法1：登入個人網路銀行→選擇「個人設定與服務」→點選「個人優惠」中的「我的優惠」→領取序號。
方法2：登入行動銀行APP→點選主畫面左上方選單→點選「我的優惠」→領取序號。
Q3.匯率序號如何使用？
可於個人網路銀行或行動銀行APP進行美元或日圓或人民幣結購時擇一幣別使用，包含「買外幣」、「轉定存-臺幣活存轉外幣定存」功能，及「特匯日選擇以臺幣帳戶扣款」辦理者。
Q1.如何獲得e指開戶加碼100元刷卡金？
活動期間內，以玉山信用卡消費，並使用玉山e指開戶平台同時申請臺幣及外幣數位帳戶，成功通過帳戶審核後，首次申請自動扣繳本行信用卡卡款並扣繳成功，即加碼贈送刷卡金100元，每歸戶僅限回饋乙次
Q2.如何申請信用卡自動扣繳？
《點此連結》線上申請信用卡自動扣繳
Q3.我是首次申請信用卡自動扣繳，為何沒有收到e指開戶加碼100元刷卡金？
•須有玉山銀行臺幣和外幣數位帳戶。
•須於2021/01/01至2021/06/30使用玉山信用卡消費且完成申請自動扣繳本行信用卡款，並於2021/9/30前成功扣繳。
•刷卡金將於2021年10月起陸續回饋。
Q1.Debit卡可連結幾個存款帳戶以進行消費扣款？
Debit卡僅得設定連結單一新臺幣存款帳戶。
Q2.申辦Debit卡是否有年齡限制？
已年滿15 歲且已開立玉山銀行銀行活存(儲)存款帳戶者，得經法定代理人同意即可申辦。
Q3.如何使用Debit卡簽帳消費呢？
領取Debit 卡後可立即至全台玉山銀行認可之自動化服務設備(如網路銀行、電話語音、自動櫃員機、WebATM 等)變更密碼，即可進行金融卡交易功能。領取卡片當日起即可使用簽帳功能，可在全球貼有Visa/ MasterCard 標誌的商店簽帳消費，使用方式同信用卡，只要卡片所對應的帳戶餘額足夠，本行將圈存該筆消費款，待特店向本行請款時，會直接由卡片所對應的帳戶支付。
Q4.每日刷卡消費有金額限制嗎？
為保障您的用卡安全，每日提款及刷卡消費的最高限額合計為新臺幣15萬元(不含轉帳額度)。
Q5.Debit卡是否可以於國外刷卡交易？
在國外貼有Visa/MasterCard 標誌的特約商店都可進行刷卡簽帳消費。顧客於境外(或國外網站)消費除圈存消費款，會多圈存消費金額的5%。待廠商請款時，再進行消費款及國際清算手續費扣款，國際清費手續費於電子帳單或於網路銀行上，列示為「國外交易服務費」。於存摺上會列示為「費用」，備註「DB卡」。
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