玉山LINE官方帳號

Q個人化通知項目有哪些?

（一）臺、外幣帳戶異動通知
（二）信用卡消費通知、繳款通知及入帳通知。
（三）貸款繳款通知、入帳通知及逾期通知。
（四）臺、外幣定存到期通知。

Q如何綁定個人化通知服務？

（一）步驟一：加入「玉山銀行LINE官方帳號」好友(已加入好友可略過此步驟)，於聊天視窗內輸入關鍵字「個人化通知設定」。
（二）步驟二：同意服務條款並輸入網路銀行帳號密碼進行綁定。
（三）步驟三：選擇推播通知項目並點擊確認後，待前述選擇的個人化通知項目發生時，即可於玉山銀行LINE官方帳號接收推播訊息。

Q在LINE上輸入我的網路銀行帳號密碼進行綁定安全嗎？會不會有個資外洩的風險？我的資料會被LINE拿到嗎？

（一）請顧客安心使用本服務，本行會將您的帳號資訊遮蔽後再發送至玉山銀行LINE官方帳號，並不會提供您的個資給LINE。
（二）輸入網路銀行帳號密碼之頁面為本行網頁，故LINE並不會取得您的網路銀行帳號密碼。

Q綁定失敗怎麼辦?

因為影響網路連線品質的原因很多，因此請在網路連線順暢的情況下，將LINE程式關掉後，10-15秒鐘再次執行綁定。
再次執行後，若還是綁定失敗，則可能為您的手機與LINE的相容性不符，請您幫忙檢查您的LINE版本是否為最新版本。

Q我不是玉山顧客，可以綁定嗎

目前個人帳務通知服務僅提供玉山存戶或玉山信用卡卡友，且有申請玉山網路銀行的顧客，才能綁定喔！建議您可於對話框輸入「訂閱」並送出後，即可訂閱非帳務通知服務唷！

Q我是玉山顧客但沒有網路銀行，可以綁定嗎？

若行內顧客欲綁定LINE個人化通知服務，必須先申請玉山網路銀行，才能綁定喔！

Q我有玉山信用卡，為什麼我不能設定帳務/貸款/定存到期通知？

目前針對玉山信用卡卡友僅提供設定信用卡消費通知、繳款通知及入帳通知喔！

Q綁定完可以調整通知項目嗎？

輸入關鍵字「管理通知項目」，即可調整通知項目喔！

Q綁定完可以取消通知嗎？

輸入關鍵字「管理通知項目」，即可取消個人化通知服務喔！