2022年02月15日
A+
A-

「玉山30 永續未來」 三大策略加ESG 航向第4個10年 ~ 壯大海內外經營、科技領航、風險管理 以及 ESG永續發展 ~

玉山金控今(15)日召開法人說明會,公布2021年營運概況。自結淨收益578.7億元,成長2.9%,稅後淨利205.7億元,成長14.1%,獲利創下歷年新高...

玉山金控今(15)日召開法人說明會,公布2021年營運概況。自結淨收益578.7億元,成長2.9%,稅後淨利205.7億元,成長14.1%,獲利創下歷年新高。金控每股稅後盈餘(EPS) 1.54元、股東權益報酬率(ROE) 10.96%、資產報酬率(ROA) 0.66%。子公司玉山銀行稅後淨利較去年成長6.7%,全年ROE 9.61%是金控旗下銀行的第2名,玉山證券及玉山創投稅後淨利分別成長113.6%及53.9%。

玉山銀行董事長黃男州表示,今年玉山成立滿30週年,在玉山的第3個10年各項重要經營指標均締造佳績,過去10年總資產以年複合成長率10%快速成長,超過新台幣3兆元;10年內整體市值成長527%,排名台灣前20大上市公司;連續8年入選道瓊永續指數(DJSI),創台灣金融業最佳成績,更是唯一4度榮獲國家品質獎的企業。邁入第4個10年,玉山將持續聚焦「壯大海內外經營、金融科技領航、強化三道防線」三大策略主軸及「ESG永續發展」,致力成為亞洲具特色的標竿銀行。

玉山在2021全年淨手續費收入213.2億元,成長7.5%,創下連續13年成長的紀錄,其中財富管理淨手收成長7.2%,經紀及承銷之淨手續費收入成長54.5%,皆為歷年最佳表現。2021年玉山啟動組織改造,於法人金融事業總處之下設立私人銀行處,以客群導向的模式聚焦經營高端顧客,結合玉山銀行企業金融、個人金融及證券子公司等金融平台,提供家族傳承、二代接班、資產配置服務,顧客數、資產規模倍數成長,滿足高端顧客多元的服務需求。

2021年台灣經濟成長率6.28%,創11年來新高,玉山掌握企業擴增產能與綠能商機,總放款餘額成長8.7%,中小企業放款、外幣放款分別成長9.5%及8.4%。玉山成立永續專責團隊,積極發展再生能源融資、專案融資、ESG產業授信以及永續連結貸款(ESG-linked loan)等各類責任授信,全年放款餘額增逾200億元,佔年度企業放款增量之3成。總存款成長8.6%,尤其外幣存款成長13.8%,外存餘額連續4年成長逾千億元。營運規模穩健發展的同時,玉山展現良好的風險控管能力,保持優良資產品質,2021年底逾期放款比率(NPL)為0.16%,備抵呆帳覆蓋率783.8%。

玉山目前在9個國家地區共有28個營業據點,海外分、子行佔銀行總資產13%,貢獻20.5%的獲利,創造良好績效。2021年金管會核准玉山設立泰國曼谷、越南胡志明代表人辦事處,玉山同時規劃在日本、越南分別成立第二家分行,擴大日本及東協經營腹地,深化跨境服務網絡,打造完整的亞洲金融服務平台。

玉山金控積極推動數位轉型,由超過1,300位科技人才組成科技聯隊負責整體的數位發展、智能應用、資訊研發以及資安管理。玉山在數位科技的發展有目共睹,是台灣首家銀行將人工智慧深入應用於各項業務,也是首家銀行以開放的雲端原生技術、微服務架構自建核心系統。玉山近三年整體數位顧客成長逾1.5倍,目前超過77%的基金申購、97%信貸申請案件、99%外匯交易和88%證券開戶均是在數位通路上完成。

玉山在2020年8月延攬台大資訊系教授暨台大金融科技研究中心主任張智星擔任科技長,持續推動各項AI落地應用於法令遵循、顧客體驗及流程精進等各方面,也於2021年7月自美國IBM延攬全球銀行業解決方案總監唐枬擔任數位長,新任數位長唐枬擁有豐富的國際金融創新經驗,曾為超過50個國家的金融機構提供諮詢。唐枬表示,玉山的數位金融發展將對標國際級銀行,以顧客為核心,聚焦在5個A:Access 導客、Acquire 獲客、Activate活客、Adhere留客、Advocate悅客,達成Simple、Smooth、Sweet的3S顧客服務體驗。

玉山長期致力於ESG永續發展,更於今年領先金控同業設立永續長,由玉山金控總經理陳美滿兼任。玉山在DJSI、MSCI ESG、FTSE4Good、Sustainalytics等各項ESG國際評鑑中都有非常好的成績,並積極落實2050年淨零碳排的承諾,是台灣第1家簽署TCFD的企業,也是首家以升溫1.5°C標準通過SBTi目標審核的金融業。陳美滿總經理表示,玉山從自身營運減碳做起,現有半數國內自有建築為綠建築,朝2027年100%綠建築、2030年100%使用再生能源。玉山將ESG融入金融本業,透過綠色授信、責任投資及ESG金融產品發揮影響力,發行、承銷永續發展債券,並提供顧問式的ESG諮詢服務,攜手顧客長期投入永續發展。

玉山銀行董事長黃男州表示,玉山以台灣最高的山為名,決心成為最好的銀行,也是最受尊敬的企業,玉山選擇走一條不一樣的路,30年來為台灣的金融業創造許多里程碑。2022是玉山第4個10年的開始,玉山成長的飛輪正在加速轉動,未來玉山會更精彩,「玉山30 永續未來」,台灣的玉山在未來10年要成為亞洲的玉山,邁向基業長青的百年事業,實現「最高的山 最好的銀行」的願景。