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一、上網地點的選擇
請避免於公共環境透過公眾電腦或是以未知的無線上網的方式使用網路銀行服務，例如：圖書館、網咖等地點。
二、確認網址是否正確
為保護您不被偽造網站詐騙，提供本行常見網站網域如下：
（一）玉山銀行官網：https://www.esunbank.com.tw
（二）玉山網路銀行：https://ebank.esunbank.com.tw
（三）玉山銀行WebATM官網：https://netbank.esunbank.com.tw/webatm
（四）e.Fingo官網：https://efingo.bank
（五）玉山銀行專用短網址(範例)：https://esun.co/home、https://esb.page.link/Launch-App-efingo
若您收到假借本行名義或來路不明、無法判別之簡訊或郵件，請勿點選連結，若有任何疑義，請聯繫本行客服專線(02)2182-1313或165反詐騙諮詢專線，另金融資安資訊分享與分析中心網站亦不定期公告偽冒金融網站之相關警訊，可多加參考利用。
三、保護身分識別與個人資料
不對外暴露個人相關資料，例如身分證字號、電話、網銀使用者名稱或密碼，避免淪為網路犯罪所利用。
四、注意常見網路詐騙活動
網路詐騙案件層出不窮，詐騙手法時常翻新，常見詐騙事件如電子郵件詐騙、偽冒網站等，日常生活需小心提防。
五、經常更新您的密碼
避免將密碼設定與個人顯性資料相同(如生日、身分證字號等)，勿將密碼任意告訴他人，並建議不定期更換您的密碼。
六、定期更新防毒軟體
安裝並定期更新防毒軟體以預防您的電腦遭受病毒或駭客軟體襲擊。
敬祝
身體健康 萬事如意
玉山銀行 敬上
