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LINE個人化通知服務

信用卡常見問題TOP3

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  • 1. LINE個人化通知服務提供哪些通知內容?
    您只要完成LINE個人化通知服務設定(「設定方式」說明),即可於LINE收取通知訊息,包含下列項目:
    1. 帳務金額異動通知:當帳戶餘額有任何增減時,將發送通知訊息。
    2. 信用卡通知:提供繳款截止通知(於繳款截止日前4日通知)、繳款入款通知(銷帳後隔日發送通知)及信用卡消費通知(於消費當下發送通知),皆僅發送1次。
    3. 貸款繳款通知:提供房貸及信貸繳款通知(將於繳款截止日前3日通知)、房貸及信貸扣款失敗通知(於第1次扣款失敗時發送),皆僅發送1次。
    4. 定存到期通知:包含台幣及外幣定存,不論續存與否,皆於到期前5日發送通知。

    ※帳務通知服務僅為提醒之用,若因任何設備、網路設定或其他不可預期之問題,導致無法收受通知,概與本行無關。
    ※您於LINE設定之通知項目將與「玉山行動銀行」同步,系統將自動更新至最新的設定內容。
    感謝您,您的寶貴回饋將協助我們更好更進步。
  • 2. 如何設定LINE個人化通知服務?
    請您依下列步驟完成設定後,即可使用個人化通知服務。

    Step 1. 點選「玉山LINE官方帳號」,於對話視窗輸入「個人化通知服務」並送出。
    Step 2. 閱讀並同意條款後,輸入「玉山個人網路銀行」帳號密碼,進行身份驗證。
    Step 3. 設定您欲收取之通知訊息,按確認後即可完成設定。
    ※本服務不提供桌機版LINE使用。
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  • 3. 我可以設定幾個LINE 帳號?
    每個身分證字號僅可設定一個LINE帳號,如您欲使用另一個LINE帳號接收通知訊息,請您重新設定個人化通知服務,系統將自動取消先前設定,原設定之LINE帳號將無法再收到您的通知訊息。
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  • 4. 如何於LINE查看通知訊息?
    您僅需進入玉山LINE官方帳號,即可看到您的個人化通知訊息內容。本服務僅為提醒之用,如您欲查詢帳務相關資訊,請至本行網路銀行或行動銀行查詢。

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  • 5. 如何更改通知訊息項目?
    Step 1. 點選「玉山LINE官方帳號」,於對話視窗輸入「管理通知項目」並送出。
    Step 2. 輸入您的生日資料,進行身份驗證後,即可更改通知訊息項目。
    ※您於LINE設定之通知項目將與「玉山行動銀行」同步,系統將自動更新至最新的設定內容。
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  • 6. 請問如何取消LINE個人化通知服務?
    Step 1. 點選「玉山LINE官方帳號」,於對話視窗輸入「管理通知項目」並送出。
    Step 2. 輸入您的生日資料,進行身份驗證
    Step 3. 點選「取消」即可
    ※提醒您,如您取消個人化通知服務,您將無法於LINE收到通知訊息,但您仍可使用行動銀行收取通知訊息。
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