親愛的顧客您好:
為提供更完整帳戶往來資訊,方便您管理個人帳務,本行自2022年1月起提供全新綜合對帳單服務,將您與本行往來之各項業務對帳單(臺外幣、理財與保險)整併為一份對帳單,以利您清楚掌握整體資產部位。
※若您有任一對帳單(臺外幣、理財或保險)以電子方式寄送,2022年1月起綜合對帳單將統一以電子郵件寄送。
提醒您至下列管道確認您目前約定之對帳單寄送方式與通訊資料,將依您最新調整的通訊資料寄送綜合對帳單:
- 確認約定寄送方式:
- 確認通訊資料 (地址/Email):
- 網路銀行:登入玉山個人網路銀行→個人資料變更→基本資料設定→銀行通訊地址/Email
- 行動銀行:個人服務→基本資料設定
如您為全球智匯網顧客,登入玉山全球智匯網:儀表板→服務中心→約定綜合對帳單
(可線上變更Email,如需變更通訊地址,請洽臨櫃辦理)
- 線上諮詢智能客服或致電客服中心:(02)2182-1313 / 0800-30-1313(限市話) 轉接專人為您服務。
- 親洽玉山銀行臨櫃辦理(須本人攜帶身份證明文件與原留印鑑,公司戶請攜帶原留印鑑與公司登記證明文件,如:公司設立/變更登記表、主管機關核准公司登記之核准函等)。
※提醒您:如透過網路銀行/行動銀行/客服中心變更個人基本資料,需另以簡訊密碼進行驗證。
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綜合對帳單常見問題
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