健身中心、渡假旅館等以俱樂部形式招募會員的企業組織，會員於入會時須先繳交一筆為數不小的會費，之後再定期每月或每季繳交一定費用，才得使用該健身中心之設施。由於屬「先付款，後享受」的性質，消費者一預繳會員費後，便相對處於弱勢。若業者發生經營不善或惡性倒閉事宜，消費者權益將受嚴重傷害。因此，企業若能將會員費交付公正第三人為信託，在信託同時並提供會員得透過本行網站了解會員費資金運用狀況，將可提供廣大消費者更佳的保障。

• 案例研討
  以創新化經營、高品質服務蜚聲國際的Yoyos渡假村矢志讓全世界都能看到台灣的好山好水，因此在風光明媚的花蓮海濱建造一座六星級國際豪華旅館－「Yoyos國際渡假旅館」，讓所有的Yoyos會員都能在大自然中洗滌塵囂、安定身心。目前Yoyos渡假村會員的招募行動也即將正式開跑了！然而入會前需預繳一筆高達上百萬會員費的條件，讓許多消費者望之卻步，因此正派、負責的Yoyos經營團隊開始思考有沒有一種讓所有會員都很放心的方式來建立業者與會員間的互信機制，確實保護預繳會員費的會員呢……

• 信託架構
  Yoyos渡假村可以透過「會員費信託」的方式保障顧客之權利，會員費信託屬於「預收款項信託」的性質，目的是在業者及會員間建立起互信機制，以信託機制確保會員費的安全性，同時讓會員能清楚掌握預繳會員費之流向、用途，才能確實保障會員的權益。會員費信託的運作架構為：以Yoyos渡假旅館為委託人與受益人，本行信託部為受託人，成立自益信託，由委託人將所收取之會員費收入(約定為八成)移轉入信託專戶，由受託人管理運用，於信託期間當中，依契約約定給付相關業務費用予委託人運用，並在信託期滿時將剩餘之信託財產移轉予受益人。
  
  

• 結論
  預收款項信託係透過信託機制，保障消費者權益，並建立業者與消費者雙贏互信之機制，其可增進消費者對相關業者之信心，對相關產業之發展亦有正面積極之意義。