由衷感謝您長期以來對eCoin的愛護與支持。eCoin網站服務將逐步終止，為維護您的權益，請詳閱以下時程說明：

日期	重要事項
2010/03/08(一)	公告日起即取消贖回手續費，可用餘額中之紅利(Bonus)將全數移轉為儲值餘額(帳務查詢)。
2010/04/12(一)	停止所有儲值eCoin管道(包含：臨櫃、自動化通路)。
2010/05/12(三)	停止至eCoin百貨合作特店消費。
2010/06/14(一)	停止於網站上進行eCoin餘額贖回功能。
2010/07/14(三)	eCoin網站服務關閉。

【我帳戶內還有餘額，要如何使用】

• 您可以透過消費∼
  2010/05/12(三)前，您可至以下網站消費或捐款喔！
  ＜MyCard＞｜＜魔獸世界＞｜＜中華網龍＞｜＜銀箭彩色＞｜＜小說頻道＞｜＜LGS傳奇圍棋網＞｜＜非常姓名網＞｜＜百合命相館＞｜＜聯合勸募協會＞｜＜老人福利推動聯盟＞

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• 餘額贖回至玉山銀行實體帳戶

  1.	2010/06/14(一)前，透過eCoin網站＞會員中心＞eCoin餘額贖回(變現)功能執行。贖回規則：每日限退5,000元，贖回之款項於次三個營業日內匯入立約人指定之玉山銀行實體帳戶。
  2.	2010/06/14(一)起，停止網路eCoin餘額贖回(變現)功能，贖回方式亦將另公告於網站上。(前往公告)

【提醒您】2010/06/14(一)前，若您的eCoin密碼忘記，可透過以下方式處理：

• 至會員中心＞密碼查詢，針對初登錄時留下的身分識別提示(Q&A)，回答當時留下的答案。本行透過eCoin系統自動寄發「重設密碼之功能連結」至您的會員信箱。待您點選連結回eCoin網頁，即可重新設定新的密碼。

• 忘記密碼且無法正確回答密碼提示，請下載「eCoin服務系統特別事故處理單」，並請於營業時間(週一~週五AM9:00~PM5:30，國定假日除外)傳真到02-2717-7713「玉山eCoin客服中心收」，待確認會員身分無誤後，立即將重設密碼之功能連結寄到您的會員信箱。如有任何問題，歡迎至客服專區留言 ，若遇假日，將於次一營業日回覆。

• 想成為新世代省錢達人嗎？即日至2010/12/31為止，持玉山晶片金融卡至 SmartPay 特約商店消費購物，扣款成功即可享有1%現金回饋喔！∼詳情請見活動網頁

玉山eCoin　敬上
2010/03/08