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1.
持卡人應自行評估路況（如塞車、中途停靠站……等）及路程長短，再向服務中心確認送機或接機服務時間，廠商不負預估交通時程之責。接送途中如發生不可抗拒（包括但不限塞車、車輛故障等）之情事，廠商在合情合理合法之範圍內需協助持卡人處理，惟如有錯過搭機時間，則由持卡人自行負責。
2.
持卡人搭乘車輛時，應自行保管貴重物品。
3.
機場接送機服務之提供以持卡人預約時之人數以及地點為準，持卡人不得於接/送機當時要求臨時增加乘載人數，或變更地點，若產生任何無法乘載、增加費用或時間延誤等問題，應由持卡人自行負擔。
4.
持卡人使用接機服務時應於飛機抵達後立即保持手機收訊暢通，以利接機人員聯繫。
5.
持卡人須事先以玉山信用卡刷卡支付費用，倘持卡人預約後未能依約定時間到達指定接送地點，或未於規定期限內變更或取消服務，則視同服務已使用，廠商將不予退費。
6.
接機時間：接機時，若班機提前抵達，請致電(02)2182-1313專線告知，服務中心將儘速調派車輛前往；但服務時間仍以原網路公告之班機預計抵達時間為主，請耐心等候。
7.
服務車輛均投保500萬乘客險。
8.
額外加費：接送地點於山區、海濱…等偏遠地區，需另行於線上報價收費。
9.
玉山銀行保留修改、調整及停止提供此優惠服務之權利。
10.
區域限制：接送地區僅限台灣本島地區。（花蓮、台東除外）
11.
機場接送的相關資訊將傳送予服務廠商，以利進行後續的接送服務事宜。
12.
本項優惠權益，限玉山信用卡持卡人本人使用。
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機場接送服務 
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