玉山eCoin以廣泛應用範圍及利用銀行特色，提供方便的小額付款機制等特色榮獲經濟部商業司所主辦之第四屆「e-21金網獎」銀質獎，為繼國家品質獎後再一次榮獲品質之肯定。
繼榮獲象徵國家最高品質榮譽的國家品質獎後，玉山銀行再度以eCoin優質、創新之營運模式及玉山品牌的信賴要素，獲得經濟部所舉辦之e-21金網獎銀質獎，該活動計有119家B2C網站報名，更有76家符合報名資格，為歷年最高，而其網站營運模式、創新程度及信賴程度更為其評選重點。主辦單位特別指出，「玉山eCoin」獲獎的主要原因為其儲值卡之應用範圍廣泛、利用銀行特色，提供方便的小額付款機制，具有未來發展潛力。
玉山銀行為積極推動電子商務業務，於2000年成立電子金融部專注於e-Payment及e-Channel之研發及推廣，基於「數位生活」潮流將改變消費市場之金流行為及顧客使用金融服務之習慣，該行除了積極推展安全、便利之網路銀行功能外，並領先金融業研發線上小額付款金流平台eCoin，期能讓eCoin成為華人世界小額付款機制第一品牌。玉山銀行表示，發展eCoin的背景主要是基於政府正大力扶植數位內容產業，而電子商務的成功，金流絕對是不可或缺的關鍵因素，因此希望以合宜的小額付款機制協助該產業發展。
玉山銀行在積極擴增實體通路營業據點的同時亦兼顧虛擬通路的發展。eCoin自第一家獲財政部核准辦理現金儲值卡業務的銀行後，以可重複使用的加值型現金儲值卡之多用途付款機制平台，同步進軍網路與實體兩大消費市場，自2001年下半年開始拓展以來，已簽下超越230家特約商店，更有逾20萬會員。eCoin係由銀行發行之虛擬現金儲值卡，且無年齡、空間、國界限制之申請門檻，讓顧客集中在具消費實力的年輕族群，更遍及海外。
玉山銀行表示，eCoin 為預付性質的儲值卡，目前發展的新種應用如粉絲卡，建立虛實橋接的新模式，讓偶像歌手的歌迷能在實體世界儲值，虛擬世界消費，而其即將推出的交易保障機制則希望以銀行的信賴基礎降低電子商務買賣雙方因不信任影響交易意願的情況，該行表示，而未來應用領域將更多元，絕對會讓大家耳目一新。***